Порядок осуществления гарантийного обслуживания.

Гарантийное обслуживание может быть осуществлено только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, что включает в себя наличие и правильное заполнение следующих реквизитов гарантийного талона: даты продажи, референции (артикула) модели, штампа продавца, в некоторых случаях должен быть указан серийный номер товара.

Также разумеется необходимы сам товар.

Что входит в предлагаемое фирмами-производителями гарантийное обслуживание?

Итак, при наличии правильно заполненного гарантийного талона в течение гарантийного срока вам абсолютно бесплатно устранят любые недостатки или неисправности приобретенного вами товара, возникшие по вине производителя. В случае, если ремонт не сможет восстановить качества часов, фирма-производитель, как правило, гарантирует замену часов такими же, либо часами с идентичными характеристиками.

Гарантия фирмы-производителя НЕ распространяется на:

• срок службы элемента питания (батарейки);
• дефекты часов, возникшие в результате их использования (например, стирание напыления (позолоты и т. п.), царапины на стекле, корпусе часов, изменения в цвете и/или материале неметаллических ремней и браслетов и т.д.);
• любое повреждение на любой части часов, возникшее в результате неправильного использования часов, отсутствия ухода за ними, неосторожного обращения с часами (удары, выбоины, вмятины, трещины и т.д.);
• повреждения часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200 или 300м;
• любое несанкционированное фирмой-производителем часов обслуживание часов (замена батарейки, услуги или ремонт) в неавторизованном сервис-центре или любое вмешательство в его конструкцию и внешний вид (установка логотипа, например) означают автоматическое снятие данных часов с гарантийного обслуживания;
• действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.;
• естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы, на профилактику изделия, а также на расходные материалы.

Внимание:

В случае необходимости постгарантийного ремонта или же замены батарейки рекомендуем обращаться только в специализированные сервис-центры, имеющие необходимое современное оборудование, а также квалифицированных специалистов. Не рискуйте вашими часами, не занимайтесь ремонтом часов самостоятельно или же в сомнительных местах наподобие "Замена батареек" в ближайшем хозяйственном магазине или подземном переходе.